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번호	답변여부	제목/상품	작성자	작성일	조회수
22	답변완료	배송문의 [비밀 특가] 로트벡쉔 액상 비타민 모음전 - 이뮨샷, 이뮨샷골드, 그로우업바이탈 중 택1	ko_4850516***	2026.04.17	2
배송문의 17일 오전 9시반경에 주문했는데 언제 배송 시작되나요? 로트벡쉔2026-04-17 안녕하세요 고객님 당일 1시까지 주문 및 결제 완료 된 주문건은 당일 발송 예정입니다. ^^ (주말 및 공휴일 제외) 송장번호는 오후 3시 이후 입력 예정입니다. 감사합니다.
21	답변완료	입고문의 로트벡쉔 이뮨 미니 1박스 (24병)	songe***	2025.03.06	2
입고문의 언제쯤 재입고될까요? 로트벡쉔2025-03-06 고객님 안녕하세요. 4월 말이나 5월 초 입고 예정입니다. 감사합니다.
20	답변완료	올인원 비타플러스랑 골드 로트벡쉔 이뮨샷 골드 올인원 비타민 플러스 1BOX(10병)	jinhe3***	2024.11.07	3
올인원 비타플러스랑 골드 골드 올인원 비타 플러스랑 올인원 비타플러스 차이점이 먼가요? 로트벡쉔2024-11-08 고객님 안녕하세요. 이뮨샷골드는 기능원료인 열처리 유산균이 들어가 있습니다. 감사합니다.
19	답변완료	다른 상문문의 찾아보니.. 로트벡쉔 이뮨킥 1BOX(10병)	lich***	2024.11.07	93
다른 상문문의 찾아보니.. 6-7세 한병이라 하셨는데요.. 다른 문의글 보니 고함량이라 미취학 아동은 권장하지 않는다고 적혀 있는데요..독일 상표 그대로 정확하게 전달 부탁드릴께요.. 다른 예로 독일 상표 설명엔 바이탈 이뮨도 아이들은 10미리씩 두번인거 같던데요.. 오래 먹는 건강 식품이니 정확한 정보 전달이 필요하다고 생각됩니다. 로트벡쉔2024-11-08 고객님 안녕하세요. 저희 제품에 관심을 갖아주셔서 감사드립니다. 이뮨킥 제품은 1일 권장량 100%로 만 5세 이상 1병 섭취 가능합니다. 고함량이 아니므로 1병 섭취해도 무리가 안되니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
18	답변완료	6-7세 복용양 로트벡쉔 이뮨킥 1BOX(10병)	lich***	2024.11.07	90
6-7세 복용양 권장 복용량이 한병인가요..반병인가요.. 반병시 남은건 냉장보관하면 될까요..? 로트벡쉔2024-11-07 고객님 안녕하세요. 문의주신 이뮨킥 올인원 비타민은 (키즈) (60ml) - 12가지 비타민과 아연 이 함유된 제품입니다. 섭취방법은 만 1세 이상, 1일 1회 60ml를 섭취하시면 됩니다. 그리고 혹시 남으셨다면 무첨가 제품이라 반드시 개봉 후 냉장보관 하셔야 합니다. 감사합니다.
17	답변완료	섭취량 로트벡쉔 이뮨킥 3BOX (30병)	gje7***	2024.08.21	4
섭취량 22개월 아기 섭취량은 어떻게 되나요?? 로트벡쉔2024-08-21 안녕하세요 고객님, 로트벡쉔 코리아 입니다. 우선 로트벡쉔 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다. [로트벡쉔] 이뮨킥 제품은 만 1세(12개월) 이후 부터 섭취 가능한 제품입니다. 따라서 22개월 아이는 1병 60ml의 반병 약 30ml 정도 섭취 하시는 것을 권장 드립니다. (* 참고 : 로트벡쉔 제품은 보존제가 전혀 들어있지 않기 때문에 제품 개봉 후 보관은 냉장보관 하셔야 하며, 1~2일 사이에는 섭취하셔야 합니다) 또한 아이의 성장 속도 및 몸무게에따라 다르지만, 만 7~8세 이후 부터는 1병 섭취 가능합니다. 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.
16	답변완료	재입고 언제되나요? 로트벡쉔 이뮨킥 1BOX(10병)	na8***	2023.11.10	129
재입고 언제되나요? 궁금합니다 재입고가 늦을시에 5.7세 아이가 마실수잇는 비슷한 제품은 어떤건가요? 로트벡쉔2023-11-13 안녕하세요 로트벡쉔 코리아 입니다 해당 제품은 재 입고 예정이 2024.01 이후 입고 될 예정으로 양해 부탁드립니다 - 바이탈 이뮨(450ml)) - 비타민C/D/아연이 함유된 정상적인 면역 기능에 도움을 주는 제품 섭취방법 : 6개월~48개월 1일 1회 15ml 섭취 49개월~성인 1일 1회 30ml 섭취 - 이뮨미니(125ml) - 비타민C/아연이 함유된 정상적인 면역 기능에 도움을 주는 제품 섭취방법 : 6개월~48개월 1일 1회 반병 섭취 49개월~성인 1일 1회 1병 섭취 - 11비타민 플러스(750ml) - 11가지 비타민 함유 주스처럼 비타민을 섭취할 수있는 제품 섭취방법 : 6개월~48개월 1일 1회 50ml 48개월~성인 1일 1회 100ml 섭취 위 제품을 추천드립니다. 감사합니다
15	답변완료	이뮨킥 복용량 로트벡쉔 이뮨킥 1BOX(10병)	prettysuni1***	2023.09.05	4
이뮨킥 복용량 안녕하세요.이뮨킥은 초등학생 저학년 하루한병으로 안내받았는데. 다른분들 질의답 보니 이뮨킥도 초등 저학년은 하루 반병이라고 알려주신것 같아서요. 어떤게 맞나요? 로트벡쉔2023-09-05 안녕하세요 로트벡쉔 코리아 입니다 기준 3세~8세 반병/ 9세~성인 1병 입니다 참고 부탁드립니다. 감사합니다
14	답변완료	복용중 질문요! 로트벡쉔 이뮨킥 1BOX(10병)	white***	2023.08.18	3
복용중 질문요! 지금 7세 어린이 하루에 반병씩 2달넘게 먹고있어요 중간에 복용 휴식기 없이 계속 먹여도 되는걸까요? 함량이 쎄서.. 로트벡쉔2023-08-18 안녕하세요 로트벡쉔 코리아 입니다 데일리 영양제로 간에 무리가 가거나 하는 제품은 아닙니다 수용성 위주로 함량이 높은 부분으로 유아들이 복용하더라도 간에 부담을 주는 제품이 아닌 점 참고 부탁드립니다 감사합니다
13	답변완료	상온보관 로트벡쉔 이뮨스타크 2병	tjdgh2***	2023.08.06	3
상온보관 개봉 후 냉장보관인 줄 모르고 상온보관하면서 먹고있었는데, 어제부터 병 입구에 곰팡이가 생겼더라구요 내용물에는 없고 병 입구에만 생기기시작했는데 닦고 먹어도 될까요? 그냥 버려야할까요?? ㅠㅠ 로트벡쉔2023-08-07 안녕하세요 로트벡쉔 코리아 입니다 해당 제품은 개봉 후 2주간은 냉장 보관을 하셔야 하며 상온이 서늘한 곳이 아닌 곳에서 보관시에는 변질이 일어 날수 있습니다 그리고 해당 제품은 입구 주변에 띠는 피토케미컬이 나오는 부분으로 착즙 방식으로 제조되나 과실이 조금씩 포함 될수 있어서 과실 부분이 병에 띠 처럼 남아 있을수 있습니다 다만 향이나 맛이 약간이라도 이상하다 느끼시면 폐기를 부탁드립니다 감사합니다

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