번호 | 답변여부 | 상품정보 | 제목/상품 | 작성자 | 작성일 | 조회수 | 보기 | |
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165 | 답변완료 | ** | 2022.05.27 | 3 | ||||
재입고 예정 문의
안녕하세요. 계속 바이탈 아이젠을 먹고 있는데요. 모드 품절이라 좀 당황스럽네요. 혹시 다시 언제쯤 구입 가능할까요?
로트벡쉔2020-10-12
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2022-05-27
<p>안녕하세요 고객님 </p><p>수입 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.</p><p>현재 코로나와 러시아 전쟁으로 수입이 원활하게 이루어지지 않는점 죄송합니다.</p><p> </p><p>현재 수입이 되어 통관을 기다리고 있습니다.</p><p>6월 둘째주에는 판매가 가능할꺼로 보여집니다.</p><p> </p><p>상품 입고까지 조금만 기달려주세요.</p><p>더욱 더 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 하겠습니다.</p><p>감사합니다.</p><p> </p>
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164 | 답변완료 | ** | 2022.05.25 | 8 | ||||
섭취나이
만13세 이상으로 나와있던데 6살 25개월 애들이 있어요. 먹을수있나요??있다면 적정용량 알려주세요. 비추천하시면 비슷한 제품으로 추천바랍니다. 지금 미니 이뮨 먹고 있거든요. 혹시 홈쇼핑 일정 있다면 같이 알려주세요~~
로트벡쉔2020-10-08
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2022-05-26
<p>안녕하세요 고객님</p><p>로트벡쉔 제품은 보존제, 착향료, 착색료, 감미료 등 식품첨가물 30가지가 들어가지 않은 제품입니다. </p><p>제형이 액상 제품으로 섭취량을 조절하여 섭취가 가능한 제품입니다.</p><p> </p><p>초등학생은 1일 1회 반병(고학년이 될수록 점점 양을 늘리시면 되세요) </p><p>초등학생 이상은 성인과 동일하게 1일 1회 1병 섭취를 권장하고 있습니다.</p><p> </p><p>미취학 아동은 더 적은 양을 소분하여 섭취하여도 되지만 고함량이기에</p><p>바이탈 이뮨, 11비타민플러스, 이뮨 미니 같은 제품을 추천드리고있습니다.</p><p> </p><p>-바이탈 이뮨(450ml)) - 비타민C/D/아연이 함유된 정상적인 면역 기능에 도움을 주는 제품</p><p> 섭취방법 : 6개월~48개월 1일 1회 15ml 섭취 49개월~성인 1일 1회 30ml 섭취</p><p>(현재 품절로 6월중 입고예정)</p><p> </p><p>-이뮨미니(125ml) - 비타민C/아연이 함유된 정상적인 면역 기능에 도움을 주는 제품</p><p>섭취방법 : 6개월~48개월 1일 1회 반병 섭취 49개월~성인 1일 1회 1병 섭취</p><p> </p><p>-11비타민 플러스(750ml) - 11가지 비타민 함유 주스처럼 비타민을 섭취할 수있는 제품 </p><p>섭취방법 : 6개월~48개월 1일 1회 50ml 48개월~성인 1일 1회 100ml 섭취</p><p> </p><p>로트벡쉔 제품은 보존제가 들어있지않은 제품이기에 개봉후 냉장보관이 필수이며 </p><p>이뮨샷 제품은 고함량 비타민이니 혹시 몸에 맞지 않으시면 섭취를 중단하시고 의사와 상의하시는 걸 추천드립니다.</p><p> </p><p>이뮨샷 올인원 비타민 플러스의 홈쇼핑 일정은 다음과 같습니다.</p><p> </p><p>6/1 CJ굿라이프 20:45 방송</p><p>6/12 현대홈쇼핑 20:25 방송</p><p>6/19 롯데홈쇼핑 20:30 방송 예정입니다.</p><p> </p><p>감사합니다.</p>
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163 | 답변완료 | bre*** | 2022.05.24 | 43 | ||||
재입고 언제되나요?
품절이라 여쭤봅니다
로트벡쉔2020-10-06
안녕하세요, 고객님!
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 하겠습니다 감사합니다♥ * 텍스트 적립금 1000원 적립완료하였습니다. ^__^
관리자2022-05-24
<p>안녕하세요 고객님</p><p>제품 품절로 인해 불편을 드려 죄송합니다.</p><p>현재 코로나와 전쟁으로 독일 본사 생산 스케쥴이 지연되고 있어</p><p>수입이 늦어지고 있습니다. ㅜㅜ</p><p> </p><p>현재는 6월에 소량 입고가 예상되고 있습니다.</p><p>상품 입고까지 조금만 기다려 주세요.</p><p>감사합니다.</p><p> </p>
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162 | 답변완료 | ** | 2022.05.23 | 25 | ||||
제품 및 가격 문의
<p>안녕하세요.</p><p>공식몰과 코스트코의 가격 차가 현저히 나기에 문의합니다.</p><p>동일한 제품과 성분이 맞는지 궁금합니다. 단지 유통망 차이 인지요?</p><p> </p>
로트벡쉔2020-10-05
안녕하세요, 고객님!
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 요즘 꼭 필요한 비타민C 아연이 풍부한 제품이랍니다. 맛있게 비타민 충전하기 좋은 제품이에요 :) 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 하겠습니다 감사합니다♥ * 텍스트 적립금 1000원 적립완료하였습니다. ^__^
관리자2022-05-24
<p>안녕하세요 고객님 </p><p>로트벡쉔 제품에 관심을 주셔서 정말 감사드립니다.</p><p> </p><p>현재 코스트코에는 정상적인 면역기능에 도움을 주는 로트벡쉔 이뮨 미니 제품 (125ml*24병入)과</p><p>활력에 도움을 주는 로트벡쉔 에너지 미니 (125ml*24병入) 제품 2가지 제품만 입점되어있습니다.</p><p> </p><p>문의 주신 로트벡쉔 이뮨샷 올인원 비타민 플러스 (60ml*10병入) 제품과는 다른 제품입니다.</p><p>이뮨샷 제품은 12가지 비타민과 2가지 미네랄 그리고 눈에 좋은 베타카로틴까지 들어있는 제품으로 하루 한병으로</p><p>활력과 면역을 챙길 수 있는 제품이에요.</p><p> </p><p>코스트코에 입점한 로트벡쉔 이뮨 미니는 - 면역에 중점을 둔 제품으로 비타민C와 아연만 들어있으며</p><p>로트벡쉔 에너지 미니는 - 비타민B1, B2, B6, B12, 나이아신, 판토텐산, 비오틴등 7가지 비타민B군만 들어간 제품입니다. </p><p> </p><p>다른 궁금한 점 있으시면 언제든지 연락주세요.</p><p>날씨가 점점 더워지고 있습니다. 건강조심하시고 좋은 하루 보내세요.</p><p>감사합니다.</p>
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161 | 답변완료 | styl*** | 2022.05.19 | 0 | ||||
언제 입고 될까요
입고 기다리는데 언제 들어오나요
로트벡쉔2020-09-28
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2022-05-20
<p>로트벡쉔 바이탈 아이젠 관심가져주셔서 감사합니다.</p><p> </p><p>6월초 입항예정으로 통관작업거쳐 판매될예정입니다.</p><p> </p><p>다만 운항일정이따라 다소 변경있을수있음을 참고부탁드립니다.</p><p> </p><p>감사합니다.</p>
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160 | 답변완료 | ruddus2*** | 2022.05.15 | 0 | ||||
배송
언제쯤 배송 될까요
로트벡쉔2020-09-25
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2022-05-16
<p>안녕하세요 고객님,</p><p> </p><p>고객님 주문건 조회해보니 </p><p>3월11일에 주문주신건 3월16일에 입급대기에서 자동취소로 변경됐습니다.</p><p> </p><p>확인부탁드리며,</p><p>더필요하신부분 언제든 문의주세요. 감사합니다.</p><p> </p>
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159 | 답변완료 | ** | 2022.05.01 | 9 | ||||
문의
임산부들이 먹어도 괜찮은가요~?
로트벡쉔2020-09-21
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2022-05-02
<p>안녕하세요 고객님</p><p>로트벡쉔 제품은 보존제, 착향료, 착색료, 감미료 등 식품첨가물이 들어가지 않은 제품입니다.<br>기본적으로 임산부도 섭취시 문제가 되는 원료나 원물은 없지만 </p><p>개개인마다 체질 및 알레르기 등이 다르며 예민한 시기이니 담당 의사분과 먼저 상의하시고 섭취하시면 더욱 안전하게 드실 수 있을 것 같습니다.</p><p> </p><p>항상 건강하시고 좋은 하루 보내세요.<br>감사합니다 </p>
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158 | 답변완료 | j909*** | 2022.04.26 | 3 | ||||
상품배송
오늘 받은 상품이 뽁뽁이에 쌓여왔는데 병들어있는 박스 두껑이 거의다 열린상태로 왔고 하나는박스가 찢겨져왔습니다.
혹시 제품에 문제가 있는건 아니겠죠? 상품받고 기분이 찜찜하네요
로트벡쉔2020-09-21
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2022-04-27
<p>안녕하세요 고객님</p><p>상품 파손을 위해 에어쉘(공기주입 뽁뽁이)에 공기를 주입하여 발송하고 있습니다.</p><p>에어쉘에 공기주입 후 상품을 넣으면 공기압력으로 상품이 잘 들어가지 않기에</p><p>상품을 에어쉘에 넣은뒤 그뒤에 공기를 주입하는 형태로 발송되고있습니다.</p><p> </p><p>이때 공기압력으로 인하여 상자에 압력이 강하게 가해져서 상자가 찌그려지고 뚜껑이 열리는 일이 있습니다.</p><p>상품 파손 방지를 위한 작업이나 상자게 파손이 일어나게한 점 죄송합니다.</p><p> </p><p>추후 상자 파손이 덜되게 발송하는 방법이 있는지 최서을 다해 찾아보겠습니다.</p><p>더욱더 노력하는 로트벡쉔 코리아가되도록 하겠습니다.</p><p>감사합니다. </p>
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157 | 답변완료 | ** | 2022.04.24 | 9 | ||||
섭취량 및 방법 문의
<p>안녕하세요.</p><p>25개월 아이와 6살 아이를 위해 로트벡쉔을 구매코자 합니다.</p><p>올인원은 고함량이라 아이들에게는 부적합할 수 있다는 글을 본거 같아</p><p>이뮨을 먹이려고 합니다.</p><p>이뮨이랑 11비타민플러스를 같이 먹여도 되는 걸까요?</p><p>이 조합 또한 올인원과 마찬가지인걸까요?</p><p> </p><p>만약 이뮨+11비타민플러스를 먹여도 된다면 각 연령별 섭취량은 어떻게 될까요?</p><p>답변주시면 감사하겠습니다.</p><p> </p>
로트벡쉔2020-09-21
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2022-04-25
<p>안녕하세요 고객님</p><p> </p><p>이뮨과 11비타민 플러스는 같이 섭위하셔도 괜찮습니다.</p><p> </p><p>11비타민플러스가 비타민 함량이 과하게 들어있지않은 마일드한 제품이기에</p><p> </p><p>바이탈 이뮨과 11비타민플러스를 하루에 같이 섭취하셔도 비타민 상한 섭취량을 넘기지 않기에</p><p> </p><p>안심하시고 드셔도 되세요.</p><p> </p><p>섭취방업은 다음과 같습니다.</p><p> </p><p>바이탈이뮨 </p><p>6개월~48개월 1일 1회 15ml 섭취 </p><p>49개월~성인 1일 1회 30ml 섭취</p><p> </p><p>11비타민플러스</p><p>6개월~48개월 1일 1회 50ml </p><p>48개월~성인 1일 1회 100ml 섭취</p><p> </p><p>제품 모두 시간에 구애없이 섭치가능하시면 가능한 식후 섭취를 추천드리고 있습니다.</p><p>바이탈이뮨+11비타민플러스 동시에 섭취하시거나</p><p>아침,점심,저녁 편한 시간에 나눠서 드셔도 상관없습니다.</p><p>(예시 : 오전 11비타민플러스 오후:바이탈 이뮨 </p><p> 오전 바이탈 이뮨 점심 11비타민플러스 )</p><p> </p><p>또 궁금한 점 있으시면 언제든지 연락주세요.</p><p>감사합니다.</p><p> </p>
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156 | 답변완료 | ** | 2022.04.22 | 2 | ||||
차이점
바이탈과 미니는 용량 말고 차이점이 있나요~?
로트벡쉔2020-09-21
안녕하세요, 고객님!
다른분들에게 도움이 되는 포토리뷰에 남겨주셔서 감사드립니다 :) 비타민C / 아연과 더불어 비타민D까지 있어 한잔에 비타민 충전하기 좋은 제품이에요. 거기다 맛있는 비타민이라 남녀노소 누구가 쉽게 섭취할 수 있는 독일대표 비타민제랍니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 하겠습니다 감사합니다♥ * 포토적립금 2000원 적립완료하였습니다. ^__^ ※ 구매평 작성시 질병명 단어를 사용시 [수입식품안정관리 특별법]에 의거 과대광고로 오인될수 있으기에 부득이하게 블라인드 처리하였습니다. 이점 양해부탁드립니다.
관리자2022-04-22
<p>바이탈은 비타민C 200%, 비타민D 100%, 아연 100% 함유되어있고</p><p>미니는 비타민C 200%, 아연 100%가 함유되어있습니다.</p><p> </p><p>감사합니다.</p>
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