번호 | 답변여부 | 상품정보 | 제목/상품 | 작성자 | 작성일 | 조회수 | 보기 | |
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144 | 답변완료 | enara*** | 2022.02.22 | 3 | ||||
산지 얼마 안 됐는데~~ㅠ
산지 얼마 안 됐는데~~행사하고 살껄 그랬네요ㅠ
2월10일에 주문했는데~ㅜ 이럴경우 다른 혜택은 없나요? 살짝 억울해서요ㅠ
로트벡쉔2020-07-06
안녕하세요, 고객님!
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 하겠습니다 감사합니다♥ * 텍스트 적립금 1000원 적립완료하였습니다. ^__^
관리자2022-02-23
<p>안녕하세요 고객님</p><p>특가 행사일정을 미리 공지 드리지 못하는 점 양해바랍니다. ㅜㅜ<br> <br>이 경우 추가적으로 혜택을 드리지 못하는 점 넓은 마음으로 이해부탁드립니다.</p><p>모바일앱을 다운받으시면 행사 일정을 좀더 빠르게 받으실 수 있으실 것 같습니다. ㅜㅜ</p><p>아니면 구매전 전화나 게시판에 글남겨주시면 미리 예정된 행사가 있으면 알려드릴 수 있으니</p><p>언제든지 연락주시면 감사드리겠습니다.</p><p>추후에 더 좋은 행사로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.</p><p>더욱 더 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 하겠습니다.</p><p>감사합니다. </p>
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143 | 답변완료 | ** | 2022.02.20 | 3 | ||||
섭취 나이
<p>안녕하세요.</p><p>제품 문의 드립니다.</p><p>임산부 섭취시 엽산이나 비타민d복욕중인데</p><p>같이 섭취해도 무방한가요??</p><p> </p><p>그리게 34개월 아기도 먹어도 되나요?</p><p>먹어도 되면 용량이 어떻게 되나요?</p>
로트벡쉔2020-07-06
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2022-02-21
<p>안녕하세요 고객님</p><p>로트벡쉔 제품은 보존제, 착향료, 착색료, 감미료 등 식품첨가물이 들어가지 않은 제품입니다. </p><p> </p><p>1)임산부 첩취</p><p>엽산과 비타민D는 임산부 권장섭취량이 다음과 같은걸로 알고있습니다.</p><p> </p><p>엽산 600㎍ 이상 섭취</p><p>비타민D 400IU~4000IU 사이 섭취 (개개인마다 비타민D흡수율이 다르기에 최대 4000IU를 넘지않으면 될것같습니다.)</p><p> </p><p>이뮨샷 제품은 엽산 700㎍</p><p>비타민D는 20㎍ (800IU)가 들어간 제품입니다.</p><p> </p><p>현재 섭취하고 있는 두 제품의 합계가 </p><p>위에 섭취량을 넘지 않는다면 같이 섭취하셔도 좋지만 담당 의사 선생님과 상의 후 드시는걸 추천드립니다.</p><p> </p><p>기본적으로 임산부도 섭취시 문제가 되는 원료나 원물은 없지만 </p><p>개개인마다 체질 및 알레르기 등이 다르며 예민한 시기이니 담당 의사분과 먼저 상의하시고 섭취하시면 더욱 안전하게 드실 수 있을 것 같습니다.</p><p> </p><p>2)34개월 아기 섭취</p><p> </p><p>저희 제품은 보존제, 착향료, 착색료, 감미료 등 식품첨가물 30가지가 들어가지 않은 제품입니다. <br>제형이 액상 제품으로 섭취량을 조절하여 섭취가 가능한 제품이긴 하지만</p><p> </p><p>미취학 아동은 더 적은 양을 소분하여 섭취하여도 되지만 고함량이기에<br>바이탈 이뮨 또는 11비타민플러스 같은 제품을 추천드리고있습니다.</p><p><br>-바이탈 이뮨 - 비타민C/D/아연 함유로 정상적인 면역에 도움을 주는 제품 <br> 섭취방법 : 6개월~48개월 1일 1회 15ml 섭취 48개월~성인 1일 1회 30ml 섭취</p><p> </p><p>-11비타민 플러스 - 11가지 비타민 함유 주스처럼 비타민을 섭취할 수있는 제품 / <br>섭취방법 : 6개월~48개월 1일 1회 50ml 48개월~성인 1일 1회 100ml 섭취</p><p> </p><p>로트벡쉔 제품은 보존제가 안들어가 제품이기에 개봉후 냉장보관이 필수이며 <br>이뮨샷 제품은 고함량 비타민이니 혹시 몸에 맞지 않으시면 섭취를 중단하시고 의사와 상의하시는 걸 추천드립니다.<br>감사합니다.</p><p> </p><p> </p><p>항상 건강하시고 좋은 하루 보내세요.<br>감사합니다<br><a></a> </p>
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142 | 답변완료 | ** | 2022.02.15 | 8 | ||||
섭취나이궁금합니다
중학생아이와
초등저학년아이 성인들 섭취정보부탁드려요♡
로트벡쉔2020-06-30
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2022-02-15
<p>안녕하세요 고객님<br>저희 제품은 보존제, 착향료, 착색료, 감미료 등 식품첨가물 31가지가 들어가지 않은 제품입니다. <br>제형이 액상 제품으로 섭취량을 조절하여 섭취가 가능한 제품입니다.</p><p> </p><p>초등학생은 1일 1회 반병 (고학년이 될수록 점점 양을 늘리시면 되세요)</p><p><br>초등학생 이상부터 성인은 1일 1회 1병 섭취하시면 되시며 고함량 비타민이기에 식후 드시는걸 추천드립니다. </p><p> </p><p>그리고 보존제가 안들어가 제품이기에 개봉후 냉장보관이 필수이며 개봉후 1-2일내에 꼭 전부 소진해주세요.</p><p>섭취하시다 혹시 몸에 맞지 않으시면 섭취를 중단하시고 의사와 상의하시는 걸 추천드립니다.<br>감사합니다. </p><p> </p>
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141 | 답변완료 | jhy0*** | 2022.02.09 | 5 | ||||
용량
네이버에서 구입했어요
유통기한이 짧던데 이유가 궁금해요 제고 상품이라 그런건지 아님 다른 이유가 있는지 초등학생 섭취방법 알려주세요
로트벡쉔2020-06-29
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2022-02-10
<p>안녕하세요 고객님 </p><p> </p><p>자사몰에는 유통기한 공지하였으나 스마트스토어에서는 공지가 제대로 된것같지가 않습니다 ㅜㅜ</p><p> </p><p>불편을 드려죄송합니다.</p><p> </p><p>문의주신 상품 수입된지 시일이 지난 상품이 유통기한이 짧은 제품입니다.</p><p> </p><p>유통기한내에 드시면 문제는 없는 제품입니다.</p><p> </p><p>독일 기술력으로 유통기한내에 품질을 보장하고 있는 제품입니다.</p><p> </p><p>혹시 반품을 원하시면 언제든지 말씀해주세요.</p><p> </p><p>바이탈 비타민D 제품은 섭취량은</p><p> </p><p>6개월~48개월은 1일 1회 15ml섭취</p><p>48개월~성인은 1일 1회 30ml섭취 하시면되세요.</p><p> </p><p>식전 식후 상관없으나 가능하시면 식후 드시는걸 추천드리고 있습니다.</p><p> </p><p>또 궁금한점 있으면 언제든지 연락주세요.</p><p> </p><p>감사합니다. </p>
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140 | 답변완료 | ** | 2022.01.26 | 154 | ||||
섭취용량
1.이제품에 철분이 함유되있나요??(사람들마다 말 이 달라서요)
2.비타민D와 아연 비타민C함유된 가루형제품 먹이고있는데 같이 먹이면 문제되나요??
로트벡쉔2020-06-23
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2022-01-26
<p>안녕하세요 고객님</p><p> </p><p>저희 제품에 관심을 주셔서 감사합니다.</p><p> </p><p>1) 철분 함유 유무</p><p>문의하신 로트벡쉔 바이탈 이뮨은 철분이 들어있지 않은 제품입니다.</p><p>바이탈 이뮨제품은 비타민C,D,아연이 들어간 제품으로</p><p>정상적인 면역기능에 도움을 주는 제품입니다.</p><p> </p><p>철분이 들어있는 제품은 로트벡쉔 바이탈 아이젠으로 파란병의 제품입니다.</p><p> </p><p>로트벡쉔 바이탈 아이젠은</p><p>철분</p><p>비타민B1</p><p>비타민B2</p><p>비타민B6</p><p>비타민C</p><p>비타민D가 들어간 제품입니다.</p><p> </p><p>2)동시섭취문의</p><p>바이탈 이뮨 1잔 섭취시 (6개월~48개월 1일1회15ml / 49개월~성인 1일 1회 30ml) </p><p> 비타민C,D,아연의 1일 권장섭취량을 100%섭취하므로</p><p>굳이 다른 비타민C,D,아연과 함께 드실 필요는 없으세요.</p><p>꼭 같이 드셔야한다면 1일 최대 상한 섭취량만 넘지 않게 드시면 되세요</p><p> </p><p>감사합니다.</p><p> </p><p> </p>
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139 | 답변완료 | ** | 2022.01.16 | 14 | ||||
멏살부터섭취가능한가요?
몇살부터섭취가능한가요?
용량은얼마나먹어야하나요?
로트벡쉔2020-06-15
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2022-01-17
<p>안녕하세요 고객님<br>저희 제품은 보존제, 착향료, 착색료, 감미료 등 식품첨가물 31가지가 들어가지 않은 제품입니다. <br>제형이 액상 제품으로 섭취량을 조절하여 섭취가 가능한 제품입니다.</p><p><br>초등학생은 1일 1회 반병 (고학년이 될수록 점점 양을 늘리시면 되세요)<br>초등학생 이상부터 성인은 1일 1회 1병 섭취하시면 되시며<br>시간에 구애없이 편한 시간에섭취하시면 되세요.<br>하지만 고함량 비타민이기에 위가 예민하시면 식후 드시는걸 추천드립니다. </p><p><br>그리고 보존제가 안들어가 제품이기에 개봉후 냉장보관이 필수이며 개봉후 1-2일내에 꼭 전부 소진해주세요.<br>고함량 비타민이니 혹시 몸에 맞지 않으시면 섭취를 중단하시고 의사와 상의하시는 걸 추천드립니다.<br>감사합니다. </p>
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138 | 답변완료 | 2mis*** | 2022.01.01 | 2 | ||||
주문취소합니다
카드결제 취소 합니다.
취소란이 따로 없네요. 주문 취소 해주세요
로트벡쉔2020-06-05
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 면역엔 역시 로트벡쉔이죠 ^__^ 꾸준히 드시면 정상적인 면역기능에 도움을 주는 독일 대표 액상건강기능식품이랍니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 :) 감사합니다♥ ※ 구매평 작성시 질병명 단어를 사용시 [수입식품안정관리 특별법]에 의거 과대광고로 오인될수 있으기에 부득이하게 블라인드 처리하였습니다. 이점 양해부탁드립니다.
관리자2022-01-03
<p>안녕하세요 고객님<br>취소 처리 도와드리겠습니다.<br>환불은 결제하신 수단으로 환불예정이기에 카드결제 취소 예정입니다.<br>주문 취소후 카드사의 결제 취소는 카드사의 일정에따라 3~7일정도 소요되는점 양해부탁드립니다.<br>더 정확한 카드 결제 취소 일정은 결제하신 카드사에 문의하시면 더욱 정확하게 확인가능하십니다.<br>감사합니다. <a></a> </p>
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137 | 답변완료 | ** | 2021.12.22 | 5 | ||||
연령
이뮨샷 구매했는데 8세 아이는 반만 먹이게하면 될까요?
로트벡쉔2020-06-03
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2021-12-22
<p>안녕하세요 고객님<br>저희 제품은 보존제, 착향료, 착색료, 감미료 등 식품첨가물 31가지가 들어가지 않은 제품입니다. <br>제형이 액상 제품으로 섭취량을 조절하여 섭취가 가능한 제품입니다.</p><p><br>초등학생은 1일 1회 반병 (고학년이 될수록 점점 양을 늘리시면 되세요)<br>초등학생 이상부터 성인은 1일 1회 1병 섭취하시면 되시며<br>시간에 구애없이 편한 시간에섭취하시면 되세요.<br>하지만 고함량 비타민이기에 위가 예민하시면 식후 드시는걸 추천드립니다. <br>그리고 보존제가 안들어가 제품이기에 개봉후 냉장보관이 필수이며 개봉후 1-2일내에 꼭 전부 소진해주세요.<br>고함량 비타민이니 혹시 몸에 맞지 않으시면 섭취를 중단하시고 의사와 상의하시는 걸 추천드립니다.<br>감사합니다. </p>
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136 | 답변완료 | ** | 2021.12.21 | 8 | ||||
섭취연령
안녕하세요.
초등학교 1학년 먹을수 있나요? 8세아동입니다. 25개월 아이는 섭취가 안되지요?
로트벡쉔2020-06-03
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2021-12-22
<p>안녕하세요 고객님<br>저희 제품은 보존제, 착향료, 착색료, 감미료 등 식품첨가물 31가지가 들어가지 않은 제품입니다. <br>제형이 액상 제품으로 섭취량을 조절하여 섭취가 가능한 제품입니다.</p><p><br>초등학생은 1일 1회 반병 (고학년이 될수록 점점 양을 늘리시면 되세요)<br>초등학생 이상부터 성인은 1일 1회 1병 섭취하시면 되시며<br>시간에 구애없이 편한 시간에섭취하시면 되세요.</p><p> </p><p>미취학 아동에게는 고함량 제품이기에 추천을 드리고 있지않습니다.</p><p> </p><p>바이탈 이뮨 또는 11비타민플러스 같은 제품을 추천드리고있습니다.<br>-바이탈 이뮨 - 비타민C/D/아연 함유로 정상적인면역에 도움을 주는 제품 <br> 섭취방법 : 6개월~48개월 1일 1회 15ml 섭취 48개월~성인 1일 1회 30ml 섭취</p><p> </p><p>-11비타민 플러스 - 11가지 비타민 함유 주스처럼 비타민을 섭취할 수있는 제품 <br>섭취방법 : 6개월~48개월 1일 1회 50ml 48개월~성인 1일 1회 100ml 섭취</p><p><br>그리고 보존제가 안들어가 제품이기에 개봉후 냉장보관이 필수이며 개봉후 1-2일내에 꼭 전부 소진해주세요.<br>고함량 비타민이니 혹시 몸에 맞지 않으시면 섭취를 중단하시고 의사와 상의하시는 걸 추천드립니다.<br>감사합니다. </p>
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135 | 답변완료 | ** | 2021.12.19 | 8 | ||||
영유아 섭취 가능한가요?
18개월 아기 같이 섭취하고 싶은데
먹여도 되나요?
로트벡쉔2020-06-03
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 사진리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 장기보존을 위해 유리병으로 만들고 있답니다. ^^ 매일 드시면 정상적인 면역기능을 도움을 드릴꺼에요~ 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2021-12-20
<p>안녕하세요 고객님</p><p><br>저희 제품은 보존제, 착향료, 착색료, 감미료 등 식품첨가물 31가지가 들어가지 않은 제품입니다. <br>제형이 액상 제품으로 섭취량을 조절하여 섭취가 가능한 제품입니다.</p><p><br>만6세~만13세는 1일 1회 반병 / 만13세 이상은 성인과 동일하게 1일 1회 1병 섭취를 권장하고 있습니다.</p><p> </p><p>만6세 이하는 더 적은 양을 소분하여 섭취하여도 되지만 고함량이기에<br>바이탈 이뮨 또는 11비타민플러스 같은 제품을 추천드리고있습니다.</p><p><br>-바이탈 이뮨 - 비타민C/D/아연 함유로 정상적인면역에 도움을 주는 제품 <br> 섭취방법 : 6개월~48개월 1일 1회 15ml 섭취 48개월~성인 1일 1회 30ml 섭취</p><p> </p><p>-11비타민 플러스 - 11가지 비타민 함유 주스처럼 비타민을 섭취할 수있는 제품 / <br>섭취방법 : 6개월~48개월 1일 1회 50ml 48개월~성인 1일 1회 100ml 섭취</p><p> </p><p>로트벡쉔 제품은 보존제가 안들어가 제품이기에 개봉후 냉장보관이 필수이며 <br>이뮨샷 제품은 고함량 비타민이니 혹시 몸에 맞지 않으시면 섭취를 중단하시고 의사와 상의하시는 걸 추천드립니다.<br>감사합니다. </p>
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