번호 | 답변여부 | 상품정보 | 제목/상품 | 작성자 | 작성일 | 조회수 | 보기 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
64 | 답변완료 | ** | 2020.11.23 | 5 | ||||
중학생여아
중학생인데 몸무게가 30키로 미만인 아이가 먹어도 될까요??
가끔 어지럽다고하는데...
로트벡쉔2020-03-16
안녕하세요, 고객님!
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 감사합니다♥ * 텍스트 적립금 1000원 적립완료하였습니다. ^__^ ※ 구매평 작성시 질병명 단어를 사용시 [수입식품안정관리 특별법]에 의거 과대광고로 오인될수 있으기에 부득이하게 블라인드 처리하였습니다. 이점 양해부탁드립니다.
관리자2020-11-24
<p>안녕하세요 고객님</p><p>저희 제품은 6개월부터 섭취가 가능한 제품으로 </p><p>중학생도 드셔도 무방한 제품입니다.</p><p>저희 제품은 베리류로 맛있게 마실 수 있는 제품으로 꾸준히 드시는걸 추천드립니다.</p><p>감사합니다.</p><p> </p>
|
||||||||
63 | 답변완료 | ** | 2020.11.22 | 8 | ||||
섭취문의
안녕하세요
18개월 아기 섭취 가능한가요??? 가능하다면 4세미만 15미리 동일하게 섭취하먼 되나요?
로트벡쉔2020-03-16
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2020-11-23
<p>안녕하세요 고객님</p><p>네 18개월 아기도 섭취 가능한 제품입니다. ^^</p><p> </p><p>6개월부터 48개월은 1일1회 15ml</p><p>48개월 이상은 성인과 동일하게 1일 1회 30ml섭취하시면되세요</p><p>정상적인 면역기능을 위해서는 꾸준히 드시는걸 추천드리고 있습니다. ^^</p><p>저희 제품은 휴식기 없이 쭈욱 드셔도 문제없능 제품입니다.</p><p>감사합니다.</p><p> </p><p> </p>
|
||||||||
62 | 답변완료 | ockg*** | 2020.11.21 | 2 | ||||
문의드려요
섭취기간이 어떻게되나요?
두세달 마시고 한두달 쉬라고 하는곳도 있던데., 계속 쉬지않고 섭취해도 되나요? 5살8살 아이들이에요
로트벡쉔2020-03-16
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2020-11-23
<p>안녕하세요 고객님</p><p>저희 제품은 휴식기 없이 꾸준히 드셔도 무방한 제품입니다.</p><p> </p><p>일부 독일의 다른 브랜드의 고함량 제품이 휴식기가 필요한 경우가 있지만</p><p>로트벡쉔 제품은 휴식기 없이 꾸준히 드시는걸 추천드립니다.</p><p> </p><p>48개월이상은 성인과 동일하게 1일 1회 30ml씩드시면 되세요.</p><p>30ml씩 섭취할 경우 1병으로 15일 섭취가능한 제품입니다.</p><p>감사합니다.</p><p> </p><p> </p>
|
||||||||
61 | 답변완료 | ** | 2020.11.21 | 2 | ||||
성분
아연이나 아이젠이요.
에스트로겐에 민감한 사람도 섭취해도 될까요? 베리종류가 많이 첨가된걸로봐서 고려해야 할정도인지요? 제가 건강상 에스트로겐을 최대한 섭취하면 안되는데 로트벡쉔 아연은 지금 먹고있고 아이젠을 구매하려다가 문득 생각나서 문의남겨요. 답변 부탁드려요~
로트벡쉔2020-03-13
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2020-11-23
<p>안녕하세요 고객님</p><p>에스트로겐등에 대한 답변은 저희가 해드릴 수 없는점 양해부탁드립니다. </p><p>바이탈 아이젠에는 적포도즙, 딸기과육, 포도농축액, 아로니아즙, 엘더베리즙, 블랙베리즙, 체리즙의 베리규가 들어있으며</p><p>위에 원료를 어느정도 섭취했을때 고객님에게 부담이 되는지는 전문의와 상담하시는걸 추천드리고 있습니다. </p><p>더 많은 도움을 드리지 못하는점 양해부탁드립니다.</p><p>감사합니다.</p><p> </p><p> </p>
|
||||||||
60 | 답변완료 | ** | 2020.11.16 | 111 | ||||
몇살부터 복용가능한가요???
몇개월부터 먹을수있나요?
용량도 같이 알려주세요!
로트벡쉔2020-03-10
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2020-11-16
<p>안녕하세요 고객님</p><p>로트벡쉔 바이탈 이뮨 제품은</p><p>6개월부터 섭취 가능한 제품입니다.</p><p> </p><p>6개월부터 48개월은 1일 1회 15ml (식전식후 상관없음)</p><p>48개월이상부터는 성인과 동일하게 1일 1회 30ml 섭취하시면되세요.</p><p> </p><p>식사전에 마셔도 상관은 없지만 위가 예민하시거나 신맛에 약하시면</p><p>식사후 드시는걸 추천드리고 있습니다.</p><p> </p><p>감사합니다.</p><p> </p>
|
||||||||
59 | 답변완료 | ** | 2020.11.02 | 6 | ||||
침전물
녹색 침전물이 묻어있는데 마셔도 되는건가요?
로트벡쉔2020-03-09
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2020-11-02
<p>안녕하세요 고객님<br>로트벡쉔 바이탈 이뮨은 보존제가 들어있는 않은 제품으로 부원료로 <br>적포도즙, 아로니아즙, 엘더베리즙, 블루베리즙, 블랙커런트즙이 들어간 제품입니다.</p><p>원료 그대로 착즙했을때 베리류의 특성상 부유물 및 녹색 침전물 또는 초록띠가 나타날수 있습니다.</p><p><br>제품 개봉후 제품이 상했을 시는 나타는 곰팡이는 초록색이 아니라 종이나 비닐처럼 긴 끝처럼 보이는 곰팡이가 나타나고 있습니다.<br>(누룩곰팡이균의 일종에 의해 일반 곰팡이랑 다른 곰팡이 생기고있습니다.)</p><p><br>로트벡쉔 제품은 시기별로 맛이 약간 다르게 느껴지거나 침전물이 더 많은 시기가 있을 수 있습니다.<br>이는 베리 수확시기 및 그해의 기후에 에 따라 맛이 진하고 연하게 느껴질수있습니다.</p><p><br>예를 들어 비가 많이 온 시기는 평소보다 베리맛이 연하고 비가 적게온 시기는 맛이 진하게 느껴 질 수 있습니다.<br>맛이 진한시기에는 점성이 좀 더 높아 침전물이 더 잘 생길수 있습니다.</p><p> </p><p>변질된 제품이 아니고 베리류 특성으로 인해 보여지는 부분이기에 안심하고 드셔도 되세요<br>드시기전 흔들어 드시는걸 추천드리고 있습니다.</p><p><br>합성보존제가 들어있는 않은 제품으로 개봉후 꼭 냉장 보관해주시고 최대한 빠른시일내에 섭취해 주시면 더욱 안전하게 드실 수있습니다.</p><p> </p><p>교환을 요청을 원하시면 번거로우시겠지만 다시한번 게시판에 침전물 사진 및 주문자 성함 및 전화번호 / 주소 남겨주시면</p><p>교환 진행 도와드리겠습니다.</p><p> </p><p>더욱 더 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 하겠습니다.<br>감사합니다. </p>
|
||||||||
58 | 답변완료 | enara*** | 2020.10.30 | 2 | ||||
할인행사 언제까지 하나요?
기간을 두고 구매하려고 하는데 할인행사 언제까지 일까요?
로트벡쉔2020-03-05
안녕하세요, 고객님!
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 기본 독일 내수 제품보다 비타민 함량이 늘어나서 더 적은 용량에 더 높은 비타민을 섭취하실 수 있는 제품입니다. 꾸준히 섭취하시면 정상적인 면역기능에 필요한 부분을 채우실 수 있으실꺼에요 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 감사합니다♥ * 텍스트 적립금 1000원 적립완료하였습니다. ^__^
관리자2020-10-30
<p>안녕하세요 고객님</p><p>로트벡쉔코리아입니다.</p><p> </p><p>현재 해당 제품은</p><p>연말까지 할인행사 계획중인 제품으로</p><p>추후에 구매하셔도 될 거 같습니다^^</p><p> </p><p>추가 문의사항 있으시면 언제든 연락주세요^^</p><p> </p><p>감사합니다.</p>
|
||||||||
57 | 답변완료 | lovesu*** | 2020.10.14 | 1 | ||||
문의
20개월과 42개월 15미리씩 먹으면되나요?
로트벡쉔2020-03-04
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 꾸준히 드실수록 진가를 발휘하는 제품이랍니다. 항상 잊지않고 구매해주셔서 감사합니다. 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2020-10-15
<p>안녕하세요 고객님</p><p> </p><p>네 말씀하신대로 20개월 42개월 아기는 1일 1회 15ml씩 드시면 되세요 ^^</p><p> </p><p>48개월 이상되면 그때는 성인과 동일하게 1일 1회 30ml 드시면 되시며</p><p> </p><p>오전 오후 시간구애없이 편한 시간에 드시면되세요.</p><p> </p><p>다만 베리류가 들어있어 산미가 조금 있기에 위가 예민하신분들은 식후 섭취를 추천드리고 있습니다.</p><p> </p><p>감사합니다.</p><p> </p>
|
||||||||
56 | 답변완료 | ** | 2020.10.14 | 10 | ||||
섭취관련 질문입니다.
<p>아이가 철분이 부족한것 같아서 아이와 같이 먹을려고 합니다.(4세, 8세)</p><p>바이탈 아이젠과 바이탈 이뮨 같이 섭취가 가능한가요?</p><p>그러면 일부 비타민 권장량을 초과하는것 같은데요.</p><p>바이탈 아이젠과 바이탈 이뮨 먹을 경우 4세, 8세, 그리고 성인 동시 섭취시 권장 섭취 시간과 권장량 좀 알려주세요.</p><p>섭취 시간은 보통 철분제는 아침 공복에 좋다고 해서 물어보는건데요. 혹시 오메가와 유산균과도 동시간대에 섭취해도 문제 없을까요?</p>
로트벡쉔2020-03-03
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 사진리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2020-10-15
<p>안녕하세요 고객님</p><p> </p><p>바이탈 이뮨과 아이젠은 동시 섭취가능한제품이며 다른 비타민과도 함께 섭취가능한제품입니다.</p><p> </p><p>오메가와 유산균과 같이 섭취가능합니다.</p><p> </p><p>1일 [최대섭취량]를 초과하지 않으신다면 1일 권장섭취량를 초과하여 드셔도 무방한 제품입니다.</p><p> </p><p>바이탈 이뮨과 / 아이젠은 6개월 -48개월은 1일 1회 15ml 48개월 이상부터는 1일 1회 30ml씩 섭취하시면되시며</p><p> </p><p>시간 구애없이 편한 시간에 섭취하실 수 있는 제품입니다.</p><p> </p><p>오전에 한꺼번에 드셔서도 되시고 오전 오후 나눠서 드셔도 문제없는 제품입니다.</p><p> </p><p>다만 철분이 공복에 섭취하면 흡수율이 더 좋지만 저희 제품에는 감미료대신 몸에 좋은 베리류가 들어있어 약간의 산미가 있는 제품이기에</p><p> </p><p>위가 예민하신 분이라면 식후 섭취를 추천드리고 있습니다.</p><p> </p><p>감사합니다.</p><p> </p>
|
||||||||
55 | 답변완료 | ** | 2020.10.14 | 5 | ||||
이뮨교환 요청드립니다.(총 6병)
<p>안녕하세요. </p><p>며칠전 이뮨제품에 생긴 초록색 띠 와 푸른색의 이물질 관련 교환 문의 전화로 드렸습니다.</p><p>확인된 수량 아래와 같습니다.</p><p> </p><p>개봉된제품 1병 + 미개봉 제품 5병 = 총 6병입니다.</p><p>구매처 CJ</p><p>이름 : 박향선 </p><p>연락처 : 010-3180-0542</p><p>주소 : 서울시 중랑구 망우로 75길 19 중랑숲리가 아파트 109동 503호</p><p> </p><p>전화로 확인해 주신 내용 처럼 물품 수령 후, 확인하고 수령된 제품박스로 </p><p>다시 재포장 후에 반송 하겠습니다.</p><p>그럼 수고하세요.</p>
로트벡쉔2020-03-03
안녕하세요, 네이버 페이 구매 고객님~
정성스러운 텍스트리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로트벡쉔 제품을 구매해주셔서 다시 한번 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 로트벡쉔 코리아가 되도록 노력하겠습니다 :) 감사합니다♥
관리자2020-10-14
<p>안녕하세요 고객님</p><p>글 남겨주셔서 감사합니다.</p><p> </p><p>내일 알려주신 주소로 6병 발송하도록 하겠습니다.</p><p>현재 CJ대한통운의 물류폭주로 인해 평소보다 배송이 지연되고 있어</p><p>상품 도착까지 2~7일 정도 소요되고 있습니다. ㅜㅜ</p><p>이점 양해부탁드립니다.</p><p> </p><p>상품 받으시면 택배박스를 버리지마시고 그 박스에 교환할 제품넣어서 보내주시면되세요.</p><p>원활한 교환을 위해 19일 이후에 반품픽업 예약하도록 하겠습니다.</p><p> </p><p>혹시라도 새상품이 도착하기 전에 반품픽업에 관련된 연락을 받으시면</p><p>번거로우시겠자만 기사님에게 취소한다 말씀하신 후 저희쪽에 다시 연락주시면 반품픽업 재예약하도록 하겠습니다.</p><p>평소와는 다르게 배송 및 픽업이 지연되는 점 거듭 사과드립니다.</p><p> </p><p>반품제품은 개봉하신 제품을 빼고 5병만 보내주시면되세요</p><p>번거로시겠지만 개봉된 제품은 폐기 부탁드립니다.</p><p> </p><p>감사합니다.</p><p> </p>
|
고객센터 070-7731-7731
정기구독 1899-7002